A XCALE DIGITAL valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais e profissionais ao utilizar nossos serviços e acessar nosso website, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos as informações estritamente necessárias para estabelecer contato, realizar diagnósticos operacionais e fornecer nossos serviços de eficiência corporativa. Isso inclui:
- Dados de identificação (Nome, Cargo, Empresa).
- Dados de contato (E-mail corporativo, Telefone/WhatsApp).
- Informações sobre necessidades do negócio (Faixa de gastos em TI, Objetivos estratégicos).
2. Uso dos Dados
Os dados coletados têm como finalidade única e exclusiva:
- Retornar contatos e mensagens enviadas via formulário do site.
- Elaborar propostas comerciais e diagnósticos personalizados de eficiência de TI e Telecom.
- Enviar comunicações e atualizações estritamente relacionadas aos nossos serviços (quando autorizado).
A XCALE DIGITAL não vende, compartilha ou rentabiliza os seus dados com terceiros.
3. Segurança da Informação
Na XCALE DIGITAL, adotamos padrões operacionais e de parceiros pautados nas melhores práticas de Segurança da Informação para proteger os dados sob nossa custódia contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas. Todos os dados transmitidos pelo site utilizam protocolos de criptografia padrão (HTTPS/SSL).
4. Retenção e Exclusão de Dados
Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir com a finalidade para o qual foram coletadas ou para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais. A qualquer momento, você pode solicitar a revisão, alteração ou exclusão completa dos seus dados armazenados nos nossos sistemas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em linha com os ditames da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o seu consentimento de uso a qualquer tempo mediante requisição expressa.
6. Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail oficial: contato@xcaledigital.com.br.
7. Política de Cookies
Utilizamos cookies para assegurar o funcionamento do site e para melhorar sua experiência de navegação. Nossos cookies são divididos em três categorias:
- Estritamente Necessários: Essenciais para a segurança e navegação básica (ex: salvar sua decisão no banner de privacidade).
- Analíticos (Opcionais): Permitem entender de forma anônima como nossos visitantes usam o site, ajudando-nos a melhorar o conteúdo (ex: Google Analytics).
- Funcionais e Marketing (Opcionais): Utilizados para oferecer funcionalidades extras (como vídeos ou integrações de redes sociais) e comunicações personalizadas.
Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando o cache do seu navegador ou utilizando o banner de privacidade do site.
Última atualização: Março de 2026